📄 CGV – Valables pour tous tes programmes & soins

1. Identification de l’entreprise

Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des produits et services proposés par :
Marina Lebeau – Entreprise Individuelle non réglementée
Nom commercial : Osez Le Beau
Adresse : SAINT-BENOIT, Ile de la Réunion
SIRET : 84163117900030
Contact : contact@osezlebeau.re

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits et prestations proposées par Osez Le Beau et LEBEAU Marina, y compris mais sans s’y limiter :

Les programmes personnalisés : Retour à l’Essentiel, Renais’Sens, Revenir au Corps

Les accompagnements : soins énergétiques, rituels intuitifs, supports ancrage

Les objets personnalisés : cartes, méditations audio, objets vibratoires, etc.

Toute commande validée vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Prix & paiement

Tous les prix sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable – art. 293B CGI).
Les paiements sont sécurisés et effectués via Stripe ou virement bancaire.
La commande n’est traitée qu’après encaissement total.

4. Nature des produits & absence de droit de rétractation

De nombreux produits sont personnalisés, canalisés ou réalisés à la demande (méditation, guidance, mantra, carte, etc.).
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique à ces prestations sur-mesure.
Les séances de soins sont non remboursables en cas d’annulation à moins de 48h.

5. Délais de réalisation & livraison

Les commandes personnalisées sont créées à la main dans un délai moyen de 7 à 10 jours ouvrés.
Les contenus numériques sont livrés par email ou lien sécurisé (QR code ou Drive).
Les objets physiques sont envoyés par courrier à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les objets physiques sont expédiés par La Poste. Une fois le colis remis aux services postaux, les éventuels retards ou pertes ne sauraient engager la responsabilité de l’entreprise.

6. Utilisation & responsabilité

Tous les contenus proposés sont destinés à un usage personnel, de bien-être et de développement intérieur.
Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical ou psychologique professionnel.

L’entreprise ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client à la suite des accompagnements ou messages reçus.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des créations (textes, audios, visuels, concepts) sont la propriété de Marina Lebeau – Osez Le Beau.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

8. Protection des données

Les données personnelles sont traitées avec respect et confidentialité, exclusivement à des fins de communication et de réalisation des prestations.
Voir la Politique de confidentialité.

9. Litiges

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux du ressort de La Réunion seront seuls compétents.